Bygg & modernisera · Bokningssystem
Onlinebokning som passar hur du faktiskt arbetar
Hur många samtal tar du mitt i ett jobb bara för att någon vill boka en tid? Med onlinebokning kan kunderna boka kvällar och helger, och du slipper hålla kalendern i huvudet.
Välj bransch
Olika företag bokar på olika sätt
Det finns inget bokningssystem som passar alla. Det viktiga är att lösningen följer hur ditt företag fungerar, inte tvärtom.
Så brukar det fungera
- Tjänst
- Tid
- Uppgifter
- Bekräftelse
Läs mer: Olika företag bokar på olika sätt
Salonger och skönhet
Kunden väljer behandling, eventuellt vem som ska utföra den, och en ledig tid. Behandlingarna tar olika lång tid, och påminnelser minskar risken att någon glömmer bort sin tid. Avbokningsregler behöver synas tydligt.
Hantverkare och service
En elektriker eller rörmokare vet sällan hur lång tid ett jobb tar innan hen har sett det. Här passar ofta en bokningsbar förfrågan bättre än en exakt tid: kunden beskriver jobbet, väljer önskat tidsfönster och du bekräftar. Det sparar samtal utan att låsa dig.
Konsulter och rådgivare
Ett första möte, en uppföljning eller ett kort samtal på distans. Det hjälper om kunden kan svara på några frågor redan vid bokningen, så att du kan förbereda dig. Bokningen bör synas i den kalender du redan använder.
Aktiviteter och upplevelser
Kurser, guidade turer, uthyrning eller evenemang har ofta ett begränsat antal platser. Kunden ska se hur många platser som är kvar och kanske betala i förväg för att boka. Grupper och olika priser för vuxna och barn kan också behöva hanteras.
Detaljer som avgör
Det här tänker vi på
En bokning ska vara enkel för kunden och trygg för dig. Därför går vi igenom detaljerna innan något sätts upp.
Fråga 1 av 6 · Mobilen
Steg för steg
Så kommer vi igång
Saknar du en hemsida att koppla bokningen till? Då bygger vi den samtidigt. Läs om hemsida för företag.
Vi hjälper företag i hela Sverige att komma igång med onlinebokning.
- 1
Du startar din digitala plan och berättar hur du tar emot bokningar i dag.
- 2
Vi ringer upp och går igenom vad som ska kunna bokas, av vem och hur.
- 3
Du får ett förslag på lösning, med kostnad och villkor. Har tjänsten egna avgifter framgår det också.
- 4
Vi sätter upp bokningen, kopplar den till hemsidan och testar flödet från början till slut.
- 5
Du får en genomgång så att du kan hantera bokningar själv från första dagen.
Fördjupning
Mer om bokningssystem
Välj ett kapitel och läs i din takt. Allt står här, inget är dolt bakom ett formulär.
Vi hjälper dig att välja en lösning som passar ditt företag och får den att fungera ihop med hemsidan.
Kapitel 1 av 3
Bokning, förfrågan eller både?
Alla behöver inte fullständig bokning med betalning. Ibland är rätt svar ett enkelt förfrågningsformulär med önskad tid, ibland en fullständig kalender där kunden bokar och får bekräftelse direkt. Många företag behöver något mitt emellan.
Vi hjälper dig att hitta lagom nivå. För lite, och du sitter fortfarande i telefonen. För mycket, och du får regler och inställningar som ingen orkar hålla uppdaterade.
Kapitel 2 av 3
Vi väljer lösning efter behovet
Vi börjar inte i ett visst system. Vi utgår från ditt behov och föreslår det som fungerar bäst.
- En etablerad bokningstjänst kopplad till hemsidan. Ofta det tryggaste valet. Tjänsten sköter kalender, bekräftelser och påminnelser, och vi ser till att bokningen känns som en naturlig del av din hemsida.
- Bokning i WordPress. Har du en hemsida i WordPress kan bokningen ibland läggas direkt i den. Läs mer om WordPress hos Lagomwebb.
- Ett smart förfrågningsformulär. När exakta tider inte går att erbjuda, men du vill få in rätt uppgifter från början.
Använder du redan ett bokningssystem som du är nöjd med? Då är det oftast bäst att behålla det. Vi gör det lättare att hitta och använda från hemsidan.
Kapitel 3 av 3
Koppla bokningen till resten
En bokning kan vara början på mer. Kanske ska bokade tider gå vidare till ett kundregister, eller ska en kund få en uppföljning efter besöket. Sådana kopplingar är möjligheter som vi bedömer per företag, beroende på vilka system du använder. Läs mer om integrationer och automatisering.
Nästa steg
Vad är lagom för ditt företag just nu?
Svara på några frågor, se din plan och lämna ditt nummer. Vi ringer upp dig personligen.